«Рабочая программа «Офис — менеджмент»

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
«АНГАРСКИЙ ТЕХНИКУМ СТРОИТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»





Утверждаю:

Директор __________ В.Н.Леснов
«____»________________20___г.















рабочая ПРОГРАММа учебной дисциплины

ОП.15 офис-менеджмент




















Ангарск, 2016 г.
Одобрена
предметно - цикловой комиссией
гуманитарного цикла
Председатель ___________







протокол № ______
«______»___________ 2016г.












Разработала: Панфилова Ирина Сергеевна, преподаватель ГАПОУ ИО «Ангарский техникум строительных технологий»




























СОДЕРЖАНИЕ


стр.

ПАСПОРТ рабочей ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

6

условия реализации учебной дисциплины

10

Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины

12


I. Паспорт рабочей программы учебной дисциплины

офис-менеджмент

Область применения рабочей программы
Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО, входящей в состав укрупненной группы профессий 09.00.00 Информатика и вычислительная техника:
09.02.04 Информационные системы (в архитектуре и строительстве)

1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: дисциплина входит профессиональный цикл

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения дисциплины:

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:
использовать теоретические знания в практической деятельности организации;
формирование организационной структуры организации;
формирование трудового коллектива организации.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:
основные положения офис-менеджмента, его сущность, цели, задачи функции, виды, методы и принципы;
внутренняя и внешняя среда организации; инфраструктуру и цикл менеджмента: организация, планирование, мотивация и контроль;
систему методов управления, принятия и исполнения решений, ведение делопроизводства организации

1.4. Количество часов на освоение рабочей программы учебной дисциплины:
Максимальной учебной нагрузки обучающегося 70 часов, в том числе:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 48 часов;
самостоятельной работы обучающегося 22 часа.

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Количество часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)
70

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)
48

в том числе:


практические занятия
28

контрольные работы
1

курсовая работа (проект)
-

Самостоятельная работа обучающегося (всего)
22

в том числе:


повторная работа над учебным материалом (учебная и дополнительная литература, конспекты);
8


подготовка реферата, сообщения/ компьютерной презентации;
поиск информации в сети Интернет;
6
4

выполнение практических заданий
4

Промежуточная аттестация в форме дифференцированного зачета
2
































2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины «Офис-менеджмент»

Наименование разделов и тем
Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия,
самостоятельная работа обучающихся
Объем часов
Уровень
освоения

1
2
3
4

Тема 1. Базовые понятия. Содержание управленческого труда.











Содержание
4



1
Понятия «менеджмент», «офис-менеджмент».Управление офисом как научная дисциплина. Типология организаций. Менеджмент как наука и как профессия. Основные функции менеджмента.Роль офиса в современной системе управления Управление офисом как общественная наука. Особенности теории управления офисом. «Управление офисом» - как составная часть менеджмента, как непрерывный процесс воздействия на объект управления.

2


2
Общие понятия и проблемы управления офисом. Культура организации. Субъекты управления в организации и принципы построения организационной структуры офиса. Теоретические модели офиса, цели и задачи офиса. Основные компоненты предпринимательского бизнеса. Типы предпринимательских фирм. Управленческие функции субъектов управления.

2


3
Вертикальное и горизонтальное разделение труда в менеджменте. Навыки менеджера. Новые компетенции менеджеров. Роли менеджера.

2


7
Функция организации. Организация как процесс. Линейные и штабные полномочия. Построение организации
Мотивация как функция управления. Контроль как функция управления. Виды контроля. Процесс контроля. Характеристики эффективного контроля.

2


Практические занятия
5







4-5
Описание организационной структуры предприятия




6
Разработка целей организации




8-9
Описание функций менеджмента на примере малого офиса




Самостоятельная работа обучающихся:
проработка конспектов учебных занятий;
подготовка сообщения по теме: «Развитие профессионального менеджмента в России»
подготовка презентации по теме: «Содержательные и процессуальные теории мотивации: теория А. Маслоу», «теория Ф. Герцберга», «теория МакКлеланда», «теория ожиданий», «теория справедливости и модель Портера-Лоулера».
5


Тема 2. Правовые основы функционирования офиса
и коммуникации в принятие управленческих решений








Содержание
5



10
Законность в сфере управления всех форм собственности. Правовые и учредительные документы, на основании которых функционирует организация. Назначение и состав организационно-правовой документации.

2


11
Квалификационные требования к работникам офиса и их взаимодействие с другими службами непроизводственной части. Личное дело сотрудника. Анкета, автобиография, резюме. Учетные карточки: личная карточка работника, личная карточка государственного служащего, учетная карточка научного, научно-педагогического работника.

2


18
Виды организационно-правовой документации: Устав. Положение об организации. Положение о структурном подразделении предприятия (организации, учреждения). Должностная инструкция работника предприятия (организации, учреждения). Положение о персонале или правила внутреннего распорядка. Штатное расписание. Структура и штатная численность организации. Инструкция.

2


19
Правовой статус трудового договора. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора. Порядок заключения трудового договора. Порядок изменения условий действующего трудового договора. Основания и порядок прекращения трудового договора. Порядок оформления работника, имеющего основное место работы (совместительство). Трудовая книжка. Правовая база ведения и оформления трудовой книжки. Общие правила ведения и заполнения трудовых книжек. Учет трудовых книжек. Хранение и уничтожение невостребованных трудовых книжек. Документирование движения кадров предприятия.

2


24
Понятие и методология управленческих решений. Уровни принятия решений. Условия неопределенности, решения, принимаемые в условиях риска, их характерные особенности. Технология принятия управленческих решений.
Методы моделирования: модели теории игр, модели теории очередей или оптимального обслуживания, модели управления запасами, модели линейного программирования; модели принятия решений в организации: рациональная модель, модель ограниченной рациональности, политическая модель. Процесс принятия решений.

2





2


Практические занятия
11



12-13
Заполнение первичных учетных документов




14-15
Заполнение деловой документации «Квалифицированные требования к работникам организации»




16-17
Заполнение личных карточек. Оформление личного дела. Составление трудового договора.




20-21
Подготовка проектов приказов о приеме на работу, переводе на другую должность, переводе к другому работодателю, отпуске




22-23
Заполнение деловой документации




25
Разработка управленческих решений




Самостоятельная работа обучающихся:
проработка конспектов учебных занятий;
заполнение и оформление деловой документации
составление компьютерной презентации: «Виды организационно- правовой документации»,«Методы моделирования»
6


Тема 3.
Унификация и стандартизация управленческих документов и требования к их содержанию и оформлению. Общие правила оформления документов











Содержание
4



26
Управление документацией предприятия. Формирование документооборота в организации Понятие документооборота. Основные правила организации документооборота в учреждении: персонал, занимающийся делопроизводством на предприятии; обработка входящих, исходящих и внутренних документов; предварительное рассмотрение документов; организация рационального движения документов; исполнение документов. Анализ структуры документооборота. Методы учета и сокращения документооборота. Информационные связи предприятия. Систематизация и подготовка документов к сдаче в архив

2


31
Основные требования к составлению документов. Ви

Приложенные файлы


Добавить комментарий