«Классный час для студентов 1 курса СПО по теме «Умеешь ли ты общаться?»


Классный час для студентов 1 курса
Тема: “Умеешь ли ты общаться?”
Преподпватель: Запалацкая Зилфира МамедалиевнаЦели:
Развитие культуры общения, коммуникативных навыков учащихся.
Воспитание этических норм бесконфликтного общения с младшими, с ровесниками и с взрослыми.
Оборудование. Если есть возможность, то подготовить на каждого студента тексты извлечений из книг и текста “Конфликт без насилия”, листы, бумаги и ручки.
Ход классного часа.
Ситуация . “ Умеешь ли ты управлять конфликтом?”
Правила, которых следует придерживаться в разговоре:
должно быть желание разговаривать;
следует смотреть в глаза собеседнику;
не рекомендуется во время разговора кривить рот, морщить лоб и нос;
не надо перебивать или прерывать собеседника;
не следует излишне увлекаться жестикуляцией;
не засоряйте свою речь словами-паразитами (“того”, “как бы”, “значит”, “так сказать”, “короче” (часто употребляемое подростками слово) и т.п);
не следует излишне усложнять свою речь, используя иностранные слова или научные термины;
старайтесь говорить четко, не торопясь, не бормотать и не глотать окончаний слов;
необходимо вести разговор вежливо и ровным голосом;
интонация не должна быть оскорбительной или обидной для человека.
Общие рекомендации по управлению конфликтами.
1. Надо знать, как развивается конфликт:
возникновение разногласий; возрастание напряженности в отношениях;
осознание ситуации как конфликтной хотя бы одним из ее участников;
собственно конфликтное взаимодействие, использование различных межличностных стилей разрешения конфликтов, сопровождающееся возрастанием или положением эмоциональной напряженности;
исход (разрешения) конфликта. Разрешением конфликта является устранение проблемы, породившей конфликтную ситуацию восстановление нормальных отношений между людьми.
Выяснение скрытых и явных причин конфликта, определение, что действительно является предметом разногласий, претензий. Порой сами студенты не могут или не решаются четко сформулировать главную причину конфликта.
Определение проблемы в категориях целей, а не решений. Нужно проанализировать не только различные позиции, но и стоящие за ними интересы.
Сконцентрируйте внимание на интересах, а не на позициях. Наша позиция - это то, о чем мы заявляем, на чем настаиваем, наша модель решения. Наши интересы - это то, что побудило нас принять данное решение. Интересы - это наши желания и заботы. Именно в них - ключ к решению проблемы.
Делайте разграничения между участниками конфликта и возникшими проблемами. Поставьте себя на место оппонента.
Справедливо и непредвзято относитесь к инициатору конфликта. Не забывайте, что за недовольством и претензиями, как правило, стоит проблема, которая тяготит человека, доставляет ему беспокойство и неудобство.
Не расширяйте предмет конфликта, старайтесь сократить число претензий. Нельзя сразу разобраться во всех проблемах
Придерживайтесь правила эмоциональной выдержки. Осознавайте и контролируйте свои чувства. Учитывайте состояние и индивидуальные особенности участников конфликта.
При обсуждении конфликта важно избежать следующих серьезных ошибок:
партнер выдвигает в качестве ошибки другого собственный промах;
поведение партнера диктуется исключительно тактическими соображениями;
партнер укрывается за “производственной необходимостью”;
партнер настаивает на признании его власти;
используются самые уязвимые места партнера;
припоминаются старые обиды;
в конце концов выявляются победитель или побежденный;
Задание 1. Со всеми ли “правилами” ты согласен?
Ситуация. “ Как заставить человека принять вашу точку зрения?”
Убеждать человека в чем-либо не значит спорить с ним: единственный способ победить в споре - это избегать его. Недоразумения нельзя устранить спором, их можно устранить лишь с помощью такта, стремления к примирению и искреннего желания понять точку зрения другого.
Уважайте мнение других людей, никогда не говорите человеку резко, что он не прав, особенно при людях. В таких условиях человеку трудно согласиться с вами.
Если человек высказывает какую-то мысль, а вы уверены в ее ошибочности, лучше обратиться к нему со словами : “ Я могу ошибаться. Давайте разберемся в фактах”. Это заставит собеседника быть столь же справедливым, заставит его признать , что он также может ошибаться.
Если вы не правы, признайте это быстро и решительно. Гораздо легче самому признать свои ошибки или недостатки, чем выслушивать осуждение со стороны другого человека. Ели вы знаете, что другой человек думает или хочет сказать о вас что-то отрицательное, скажите это сами раньше, этим вы его обезоружите.
Не начинайте важных разговоров с требованиями сказать “да” или “нет”. Если человек сказал “нет”, его принципы требуют оставаться до конца последовательным. Он может позднее почувствовать, что “нет” было неверным, но вы сами отрезали ему пути к отступлению. Поэтому очень важно повести разговор так, чтобы собеседнику не было необходимости и возможности сказать “нет”.
Если хотите убедить людей в чем-либо, старайтесь смотреть на вещи глазами этих людей. Вы сэкономите много времени и сохраните свои нервы.
Ситуация. “Помогут ли вам приведенные рекомендации по ускорению процесса разрешения конфликта?”
Во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению содержательных вопросов.
Стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности.
Стороны должны демонстрировать взаимное уважение.
Участники переговоров должны стремиться превратить скрытую часть конфликтной ситуации в открытую, гласно и доказательно, раскрывая позиции друг друга и сознательно создавая атмосферу публичного, равноправного обмена мнениями.
Все участники переговоров должны проявлять склонность к компромиссу. Особое значение имеет заключительная стадия. На этой стадии должны быть предприняты усилия по окончательному устранению противоречий интересов, целей, установок, ликвидирована социально-психологическая напряженность и прекращена любая борьба.
Задание . Согласны ли вы с данными рекомендациями?
Ситуация . “Как надо приветствовать встретившегося знакомого человека?”
Задание:
Какие способы приветствия вы знаете?
Отличаются ли приветствие в среде молодежи от приветствия взрослых?
Вы выбираете данный способ приветствия со знакомыми только по возрастным признакам или по личностным качествам этого человека?
Примите к сведению приведенную ниже информацию.
“Почему люди здороваются за руку?”
Существует и многие другие способы приветствовать друг друга. В кинофильмах вы, вероятно, видели, как придворные отвешивают поклоны, благовоспитанные девицы и дамы делают реверансы, а джентльмены приподнимают при встрече шляпу.
Известны и более экзотические формы приветствия: у некоторых народов, например, при встрече было принято... Тереться носами или даже исполнять особый танец. Однако одно только рукопожатие пережило все времена и получило широкое распространение. Случилось так потому, что это самый миролюбивый, самый дружеский жест, понятный каждому.
Протягивая открытую ладонь, человек как бы показывал другому, что у него нет оружия, что намерения его чисты. И если эти намерения не отвергались, следовал точно такой же ответный жест. А обмениваясь рукопожатием, люди убеждались в том, что в руке другого действительно не спрятано оружие. Поэтому и принято снимать перед рукопожатием перчатку - ладонь должна быть открытой.
От очень древних времен дошло до нас и стойкое предубеждение: нельзя здороваться за руку через порог. Смысл же его таков - у себя дома человек надежно защищен стенами, а за порогом таятся опасности, неизвестность. Так что если кто-то приходит в дом, пусть сначала войдет внутрь, на свет, где можно хорошо рассмотреть пришедшего, и вовремя распознать угрозу, если она есть. А если нет - обменяться крепким рукопожатием.
Ситуация . “ Поможет ли тебе при общении тест?”
Тест “Конфликт без насилия”
Выберите, на ваш взгляд, правильные ответы.
1. Являются ли постоянные споры с друзьями проявлением свободы вашего выбора?
А. да, являются;
Б. нет, не являются
В. все зависит от культуры человека, страны, где он живет, и законодательства.
2. Дети имеют право свободно делать свой выбор:
А. во всех сферах жизни и деятельности;
Б. только в сфере своих друзей;
В. только в семье
3. Почему человек должен следовать общепринятым правилам?
А. потому что так принято в обществе;
Б. потому что это совпадает с его желаниями;
В. потому что так получается;
4. Когда люди договариваются друг с другом, то они:
А. ссорятся ;Б. отстаивают свои позиции ;В. вырабатывают правила ;5. Почему человек не соблюдает правил?
А. жить по правилам не интересно;
Б. он плохо воспитан, у него низкий уровень культуры ;В. считает, что соблюдение правил - это проявление слабости.
6. Каковы причины конфликтов?
А. грубость;
Б. слабохарактерность;
В. эгоизм;;Д. ответственность;
Е. различие взглядов.
7. Может ли быть конфликт без насилия ?А. да;
Б. нет;
В. всегда.
8. К какому понятию относится определение “состояние взаимной вражды, серьезная размолвка” :А. конфликт;
Б. ссора;
В. противоречие.
Шуточная ситуация 7. “ Поможет ли тебе при общении юмор?”
Тест “ Можешь ли ты красиво выступить у доски?”
Учеба - не только уж интересное занятие. Но в твоих силах сделать так, чтобы каждый твой выход к доске стал запоминающимся событием и для тебя, и для твоих однокурсников, и для преподавателя.
Не ограничивайся просто ответом на вопрос (хотя некоторые и это делать не могут), а дополни свое выступление у доски... Как? Ну, как умеешь.
Мысленно или на бумаге поставь себе 2 очка за оптимистический отвт, 1 очко - положительный ответ, 0 очков - за отрицательный ответ на следующие вопросы :1. Знаешь ли ты смешные анекдоты?
Много знаю!
Знаю, но в аудитории такие рассказывать нельзя.
Не знаю, я отличник.
2. Знаешь ли ты наизусть хоть одну песню?
Да, много знаю!
Знаю, но слова все время путаю.
Пытался выучить, но пока не смог.
3. Умеешь ли ты танцевать какие-нибудь экзотические танцы, например, брейк, мазурку, вприсядку, маленьких лебедей, танец племени людоедов мамбу-хрямбу?
Умею!
Нет, пока не умею.
Умею только детсадовские танцы.
Умеешь ли ты стоять на голове?
Могу и на голове, и на других частях тела.
Могу, но только на чужой голове
Я и на ногах-то пока с трудом стою.
Можешь ли ты кончиком языка достать до носа?
В два счета!
Только до чужого носа.
Пока нет, но уже начал тренировки.
Можешь ли ты показать какой-нибудь фокус?
Запросто!
Могу “распилить” преподавателя.
Не знаю, не пробовал.
Подведем итоги. Если ты набрал(а):
10 - 12 очков. Ты веселый человек! Юмор помогает тебе не только в учебе, но и в общении.
6 - 9 очков. Ты можешь порадовать своих однокурсников и не упускай этого шанса!
1 - 5 очков. Неужели ты такой скучный человек? Как же тогда с тобой общаются твои однокурсники? Выучи наизусть хотя бы один из студенческих анекдотов и в удобное время расскажи его товарищам. Может, это поможет...
Мини - итоги. Классный руководитель подводит итоги всех рассуждений студентов.


Приложенные файлы


Добавить комментарий